POLITICA DE ENVIOS

Esta política es aplicable a EE. UU., Canadá, Australia y otras regiones. Esta política está diseñada para garantizar que usted conozca claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda aceptas las políticas aquí contenidas.

A. COSTOS DE ENVÍO

El envío es 100% gratuito y ofrecemos esta política en todo el mundo.

B. TRÁNSITO, MANEJO Y TIEMPO LÍMITE PARA PEDIDOS

 

País	Tipo de envío	Tiempo de tránsito
EE.UU	Gratis	2-3 días (lunes a viernes)
Canadá	Gratis	5-10 días (de lunes a viernes)
Australia y otras regiones	Gratis	7-14 días (de lunes a viernes)

 

C. Condiciones de entrega

Todos los pedidos se procesan dentro de 12 a 24 horas de lunes a viernes, y los pedidos realizados después de la 1:00 p. m. (hora del Este) se procesan el siguiente día hábil). Luego, uno de nuestros socios transportistas recoge su paquete de nuestro almacén (es decir, USPS, UPS). Recibirá un correo electrónico de notificación de envío con un número de seguimiento tan pronto como se envíe su paquete.

D. CAMBIO DE DIRECCIÓN

No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que está en tránsito. Si necesita cambiar el lugar para entregar su pedido, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a realizar su pedido en hello@5minskinipl.com o visite nuestra tienda.

E. Cancelaciones

Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si un pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso

F. Paquetes dañados durante el tránsito

Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio de atención al cliente para informarle los siguientes pasos.

G. Derechos e impuestos:

Los impuestos locales y de importación pueden ser aplicables en algunos países y no están incluidos en los montos mostrados.
Todos estos impuestos y aranceles están cubiertos por el cliente.
Vendemos nuestros productos en todo el mundo y no podemos garantizar que cumplan con los requisitos de importación de cada país.
En caso de duda, consulte con la oficina de aduanas de su país antes de realizar su pedido.