POLITIQUE D'EXPÉDITION

Cette politique s'applique aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans d'autres régions. Cette politique est conçue pour vous assurer que vous êtes clairement informé de nos politiques et procédures d'expédition. En commandant dans ce magasin, vous acceptez les politiques contenues dans les présentes.

A. FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est 100 % gratuite et nous offrons cette politique dans le monde entier.

B. TRANSIT, MANUTENTION & HEURE LIMITE DE COMMANDE 

 

Pays	Type d'expédition	Délai de transit
États-Unis	Gratuit	2-3 jours (lun à ven)
Canada	Gratuit	5-10 jours (lun à ven)
Australie et autres régions	Gratuit	7-14 jours (lun au ven)

 

C. Conditions de livraison

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 12 à 24 heures du lundi au vendredi, et les commandes passées après 13h HE sont traitées le jour ouvrable suivant. L'un de nos partenaires de transport récupère votre colis dans notre entrepôt (c'est-à-dire USPS, UPS). Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

D. CHANGEMENT D'ADRESSE

Nous ne pouvons pas changer l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous devez modifier l'adresse de livraison finale de votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant la passation de votre commande à hello@5minskinipl.com

E. Annulations

Nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant que la commande n'ait été expédiée (12 heures après la commande passée). Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

F. Colis endommagés en transit 

Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, si possible, veuillez refuser le colis du livreur et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client pour connaître les prochaines étapes.

G. Droits et Taxes:

Des taxes locales et des droits d'importation peuvent s'appliquer dans certains pays et ne sont pas inclus dans les montants indiqués.
Tous ces impôts et droits sont à la charge du client.
Nous vendons nos produits dans le monde entier, et nous ne pouvons pas garantir qu'ils répondent aux exigences d'importation de chaque pays.
cas de doute, veuillez vérifier auprès du bureau des douanes de votre pays avant de passer votre commande.