RESI E RIMBORSI
Effettuando un ordine tramite 5MinSkin accetti i termini seguenti. Impostiamo queste politiche per garantire che tu sia pienamente consapevole dei nostri metodi e procedure di rimborso e restituzione. Queste politiche sono applicabili in tutto il mondo.
Per qualsiasi domanda o dubbio potete contattarci all'indirizzohello@5minskinipl.com.
Nota: ti preghiamo di contattarci per fornire il tuonumero d'ordineprima di restituire il prodotto. Dopo aver ricevuto la tua email con una richiesta di cambio/reso, i nostri rappresentanti del servizio clienti ti invieranno le istruzioni per la restituzione e un rimborso facile e veloce.
Quali prodotti sono idonei per un reso
Attualmente, solo il dispositivo 5minskin viene ordinato direttamente da 5minpelle ha diritto a un reso. Nessuno dei prodotti della nostra linea per la cura della pelle può beneficiare di un reso. Ciò include la crema all'aloe, la crema esfoliante, il siero alla vitamina C e altro ancora. I dispositivi 5minskin devono essere ordinati direttamente da 5minskin per poter beneficiare della restituzione o del rimborso. I dispositivi 5minskin venduti come liquidazione o vendita finale e tutti i dispositivi ricondizionati non hanno diritto a restituzione o rimborso.
Offriamo una garanzia di rimborso al 100%: se non sei soddisfatto del nostro prodotto, faccelo sapere e ti forniremo un indirizzo per il reso e una sostituzione o un rimborso come preferisci.
Come richiedere il rimborso:
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Per restituire il prodotto, è necessario contattare la nostra posta.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti arrivi può variare.
D. SCAMBI
Sostituiamo solo prodotti danneggiati, prodotto sbagliato, taglia sbagliata o difettoso. Se hai bisogno di cambiare un articolo, contattaci all'indirizzohello@5minskinipl.com
Non addebitiamo commissioni di rifornimento sui resi.
F. RIMBORSI
Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.
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