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配送ポリシー

配送ポリシー

このポリシーは、米国、カナダ、オーストラリア、およびその他の地域に適用されます。このポリシーは、お客様が当社の配送ポリシーと手順を明確に認識できるように設計されています。このストアから注文すると、ここに含まれるポリシーに同意したことになります。


A. 送料

送料は完全に無料であり、当社はこのポリシーを世界中で提供しています。

B. 輸送、取り扱い、注文締め切り時間

 

配送タイプ 輸送時間
アメリカ合衆国 無料 2~3日(月~金)
カナダ 無料 5~10日(月~金)
オーストラリアおよびその他の地域 無料 7~14日(月~金)

 

C. 納品条件

すべての注文は月曜から金曜の 12 ~ 24 時間以内に処理され、東部標準時午後 1 時以降に行われた注文は翌営業日に処理されます。その後、当社の運送業者パートナーが当社の倉庫 (USPS、UPS など) から荷物を受け取ります。荷物が発送されるとすぐに、追跡番号が記載された発送通知メールが届きます。

D. 住所の変更

配送途中の配送先住所の変更はできません。ご注文の配達場所を変更する必要がある場合は、ご注文後 24 時間以内に hello@5minskinipl.com までご連絡いただくか、当店までご来店ください。

E. キャンセル

ご注文を受け取る前に気が変わった場合は、ご注文の発送前であればいつでもキャンセルを受け付けます。注文がすでに発送されている場合は、返金ポリシーを参照してください。

F. 輸送中に破損した小包

輸送中に小包が破損していることに気付いた場合は、可能であれば宅配業者からの小包を拒否し、当社のカスタマーサービスにご連絡ください。ご不在時に荷物が配達された場合は、次の手順でカスタマーサービスにご連絡ください。

G. 関税と税金:


一部の国では地方税や輸入税が適用される場合があり、表示金額には含まれていません。
かかる税金や関税はすべてお客様の負担となります。
当社は世界中で製品を販売していますが、すべての国の輸入要件を満たしていることを保証することはできません。
疑問がある場合は、ご注文前にあなたの国の税関にご確認ください。