Politique D'Expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Cette politique s'applique aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans d'autres régions. Cette politique est conçue pour garantir que vous êtes clairement au courant de nos politiques et procédures d'expédition. En commandant dans ce magasin, vous acceptez les politiques contenues dans les présentes.
A. FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est 100 % gratuite et nous proposons cette politique dans le monde entier.
B. HEURE COURT DE TRANSIT, DE MANUTENTION ET DE COMMANDE
| Pays | Type d'expédition | Temps de transport |
| Etats-Unis | Gratuit | 2-3 jours (du lundi au vendredi) |
| Canada | Gratuit | 5-10 jours (du lundi au vendredi) |
| Australie et autres régions | Gratuit | 7-14 jours (du lundi au vendredi) |
C. Conditions de livraison
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 12 à 24 heures du lundi au vendredi, et les commandes passées après 13 h HE sont traitées le jour ouvrable suivant). Ensuite, l'un de nos transporteurs partenaires récupère votre colis dans notre entrepôt (c'est-à-dire USPS, UPS). Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.
D. CHANGEMENT D'ADRESSE
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous devez changer de lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à hello@5minskinipl.com ou venir dans notre magasin.
E. Annulations
Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement
F. Colis endommagés pendant le transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, si possible, veuillez refuser le colis du transporteur et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service client pour connaître les étapes suivantes.
G. Droits et taxes:
Les taxes locales et d'importation peuvent être applicables dans certains pays et ne sont pas incluses dans les montants indiqués.
Toutes ces taxes et droits sont à la charge du client.
Nous vendons nos produits dans le monde entier et nous ne pouvons garantir qu'ils répondent aux exigences d'importation de chaque pays.
En cas de doute, veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays avant de passer votre commande.